Структура социальных сетей

Kietzmann, J. H., Hermkens, K., McCarthy, I. P., & Silvestre, B. S. (2011). Social media? Get serious! Understanding the functional building blocks of social media. Business horizons, 54(3), 241-251.

Идентитет

Наиболее важной частью в социальных сетях является идентитет. Каждый пользователь должен решить, сколько информации о себе он хочет публиковать. Например, имя, возраст, пол, образование и другая подобная информация формируют наш идентитет. В общем основное правило - чем меньше информации о себе вы делитесь, тем в большей безопасности вы будете в социальных сетях. С другой стороны, анонимные учетные записи не создают доверия, и, если вы стремитесь, например, создать личный или профессиональный бренд, то вам может потребоваться поделиться более иподробной информацией о себе, чтобы заручиться доверием ваших партнеров или потенциальных клиентов.

⚠️Следует иметь в виду, что никто не проверяет точность информации об учетной записи. Создать поддельную учетную запись и фальшивую личность очень легко. Поэтому всегда надо быть очень осторожны с новыми контактами.

👧👦 Обсудите с детьми, какой информацией необходимо делиться в социальных сетях, и какие опасности подстерегают, если злоумышленник узнает об их имени, возрасте, школе, домашнем адресе или другой личной информации. Очень хорошо можно обсудить тему на основе мултфильма "Болтун". Помимо обмена информацией, важно обсудить, почему волк вообще попал в список друзей (поддельный аккаунт, вирус, глупое поведение и т. д.).

Общение

Очень важной частью социальных сетей является общение между пользователями. Оно может быть личным или общедоступным, индивидуальным или в группе, а также может быть невербальным (например, поставить лайк содержанию или комментарию). Любое общение должно основываться на предположении, что все в Интернете может быть записано и опубликавано, и даже очень строгие настройки конфиденциальности бесполезны, если в общении принимает участие злоумышленник.

⚠️В публичном обсуждении никогда нельзя быть уверенным, кто в конечном итоге участвует в этом разговоре. Всегда будьте вежливы и не увлекайтесь, когда разговор превращается в оскорбление друг друга.

👧👦 Также обязательно должна обсуждаться с детьми тема закрытых групп. Что может случиться, когда в закрытой группе кто-то из участников ссорится и начинает публиковать разговоры в публичном пространстве. Также очень важно, чтобы ребенок понимал, кому из взрослых можно доверять, и почему он не должен делиться с незнакомцами информацией, которой он не делится со своими друзьями или родителями (например, риск шантажа).

Публикация

В социальных сетях контент создается самими пользователями и часто состоит из различных статей, изображений и фотографий, которые пользователи нашли в в Интернете. Важно придерживаться правил об авторском праве, и всегда критически анализировать информацию, которой хотите поделиться - публикация фальшивых новостей или мошеннических схем также подвергнет ваших друзей риску. Когда делитесь информацией о себе, надо думать о том, может ли эта информация навредить вам в будущем.

⚠️Если учетная запись вашего друга заражена вредоносным программным обеспечением, он может неосознанно распространять опасный контент. Если сообщения на стене друга выглядят подозрительными или странными, свяжитесь с ними узнайте, знает ли он что публикуется на его стене.

👧👦 Каким контентом надо делиться? Чем определенно не следует делиться? Как правильно вести себя, если кто-то делится контентом, связанном с насилием, издевательствами или не подходящим по возрасту? В этом случае целесообразно посмотреть мультфильм "Невоспитанный" и обсудить его. Детям, как правило, легко понять эту тему, так как, для них многие вещи, которые они делали несколько лет назад, уже кажутся очень детскими.

Присутствие

Социальные сети предоставляют много возможностей, чтобы сообщить другим, где вы находитесь. Это может быть «виртуальное присутствие» (например, активный статус в чате) или речь может идти об обмене вашим физическим местоположением - например, где-то делаете check-in или указываете своё местоположения на изображении. Вся связанная с местоположением информация также хранится в базах данных социальных сетей, где, например, компании могут заказывать рекламу, ориентированную на людей, которые были в определенном месте.

⚠️ Например, обмен информацией о вашем местонахождении во время путешествий может представлять большой риск, поскольку он позволяет злоумышленникам получить информацию, что вас нет дома.

👧👦 Нужно ли вообще указывать своё местоположение? Какие из этого следуют риски, если, например, злоумышленник может легко найти вас в реальном мире?

Отношения

Все социальные сети основаны на общении. Как только вы присоединяетесь к социальной сети, вам нужно выбрать учетные записи, с которыми вы хотите подружиться или подписаться. Важно соблюдать баланс - слишком много контактов в вашей социальной сети приведет к перегрузке информации, и будет очень трудно отличить важное от несущественного.

⚠️Будьте осторожны с тем, кого вы добавляете в свои списки контактов, потому что общие друзья также могут быть с фальшивой учетной записью или поддельной личностью. Но они будут казаться надежными для вас и ваших друзей, и это откроет возможности для мошенничества.

👧👦 Молодежь не очень хорошо понимает различие между незнакомцами и знакомыми. Например, они могут добавить в свой список друзей людей с которыми играли в одной команде в игре. Во время моих занятий, я проводил исследование: когда я вечером приглашал участников моего занятия в друзья в социальных сетях, то многие молодые люди подтверждали приглашение. Возможно, опять же, необходимо определить, кто именно является тем взрослым, которому можно доверять.

Репутация

В социальных сетях следует различать разные репутации. Самым важным для пользователя является его репутация в глазах людей в его социальной сети, а она состоит из ваших сообщений, комментариев, а также членство в различных группах. Измерить такую репутацию сложно для социальных сетей, и они, как правило, рассчитывают так называемую техническую репутацию на основе количества ваших постов, количества друзей, лайков и т.д. Поскольку объем информации очень велик, то показывается больше постов, которые с большей вероятностью получат лайки, которыми будут делиться или комментировать.

⚠️ Периодически следует просматривать старые посты в своём аккаунте. Те фотографии и темы, которые выглядели интересно и актуально 10 лет назад, могут не соответствовать вашему стилю жизни сегодня. Также следует иметь в виду, что ваш будущий работодатель или партнер может просматривать общедоступную информацию в вашем профиле.

👧👦 В этом пункте с детьми можно обсудить, какие посты они видели в последнее время, которые изменили их мнение о некоторых людях в лучшую или худшую сторону. Для учащихся начальной школы можно показать, например, мультфильм "Без шубки" .

Сообщество

Различные сообщества играют все более важную роль в социальных сетях. Эти сообщества могут быть созданы разными способами. Наиболее традиционный способ создания сообщества - это создание группы, которая объединяет людей на основе определенной интересов (например, родители, люди, живущие в определенном месте, владельцы определённой породы собак и т. д.). Сообществом также можно назвать людей, которые являются поклоннниками конкретной страницы и временные сообщества могут образовываться на основе тематических ссылок (или хэштеги).

⚠️Если вы хотите создать какую-то группу, то надо принять во внимание, что модерирование группы может означать довольно большой объём работы. Растет также число пользователей, которые без разбора присоединяются к группам, чтобы публиковать объявления, связанные с их деятельностью, и не очень заинтересованы в том, о чём говорят в этой группе.

👧👦 Поговорите с учениками о том, в каких сообществах они видят себя и присоединялись ли они к какой-либо группе. Также важно понимать, что одного злого волка достаточно, чтобы информация в группе попала в чужие руки. С этой темой хорошо связать мультфильм "Не танцуй с волком"..

Проверьте себя

Назад: Краткий обзор развития интернета

Вперед: Известные социальные среды